根据2015年重庆市国土房管局第788号文件《关于开展“公开承诺、协商互助、和谐共处”小区物业服务活动的通知》要求，也为了切实提升小区服务品质，展示物业服务形象，拉近同业主间的距离，按照文件精神，我司的各个小区从2016年3月开始于每月在各自区域开展“项目经理接待日”活动。

    我司阳光汇、阳光南滨、阳光华庭和长寿分公司阳光世纪城、圣天湖分别开展了“项目经理接待日”活动，活动当天管理处主任带领部门主管一起热情的接待来访的业主们，并耐心的听取到场业主们的意见和建议，对业主提出的客服、维修、安全维护等方面问题也进行了登记和沟通。活动结束后，针对活动当天业主提出的问题和合理的建议，各管理处进行了及时整改并跟进了回访工作。

    为了更全面细致地服务于各位业主，了解业主的实际需求、及时解决物业服务方面的问题，我司所管理的小区每月都将举行 “项目经理接待日”活动，与业主面对面的交流，为物业公司和业主之间提供一个建言献策、相互交流的机会。这不仅有利于提升物业服务品质，而且还可以及时收集业主的难题和疑问，并及时予以处理和解决，从而有效地融洽业主和物业服务人员的关系，使物业服务上升到一个新的台阶。